품질을 최우선으로 삼고 저가 수주를 타협하면 안 되는 경우
교회 음향 시스템을 새로 교체하려고 하는 경우에 늘 부담이 되는 것은 재정입니다.
교회에서 십 여년에 한 번 이런 음향 시스템 교체를 준비하다 보니, 실제 가격과 요구되는 시스템의 구성과 사양에 대해서는 잘 모릅니다.
그래서 처음에 대략적으로 생각한 예산보다는 많이 나오는 것이 일반입니다.
그러다 보니 여러 군데에서 받은 견적 중에 최저가로 선택을 하는 교회가 많습니다.
다행히 좋은 시스템을 낮은 가격으로 설치해 운용상 문제가 없다면 최상이겠지만, 그렇지 못한 경우가 생각보다 많기에 그동안 저희 연구소에서는 최저가 견적을 하지 마시라고 여러 차례 알려드렸습니다.
업체에서 알아서 우리 교회에 잘 맞는 제품으로 견적을 제출했겠지라고 생각하시면 너무 순진하신 것입니다.
정직하게 잘 하는 업체도 있겠지만, 실력이 없는 업체의 교회가 요구하는 수준에 못 미치는 시스템도 있고(그 중에는 치명적인 문제가 생길 수밖에 없는 시스템도 있습니다.), 교회가 기술적으로 잘 모르면 아예 사기를 할 심산으로 제품을 속여 구성해 견적을 제출하는 경우도 심심찮게 볼 수 있습니다.
그러다 보니 실력이 없거나 사기성이 농후한 업체들은 견적가를 어떻게든 낮춰 따고 보자는 작전을 펼칩니다.
그 뒤 시공 후의 문제는 나 몰라라 하고 잠적을 하거나 제대로 된 실력이 없어 제대로 하지 못한 세팅으로 인한 문제가 계속 생깁니다.
이런 진짜 현실적인 문제를 간과하고 최저가로만 선택을 하게 된다면 교회가 예배 공동체이기 때문에 입는 피해가 큽니다.
그러니 당회나 기획위원회의 책임이 무겁습니다.
그만큼 사전에 공부하고 준비해야 하는 부분이 많습니다.
당회원이나 기획위원이 내가 방송 실무자가 아니니 알아서 해라고 해서는 안 되고 최소한의 기초 지식은 있어야 하며, 그것이 최저가 견적에의 피해를 막을 수 있습니다.
아래 링크 외에도 저희 연구소 홈페이지의 검색창에 “최저가 견적”이라는 단어로 검색하시면 다양한 글을 더 있습니다.
사실 최저가 견적으로 기대할 수 있는 결과는 매우 불확실하고 위험부담이 커집니다.
이는 최근 철근을 빼먹은 엉터리 시공으로 문제가 크게 된 건설 업체의 최저가 낙찰과 유사합니다.
부실 시공의 문제가 교회 음향 시공에서도 어렵지 않게 볼 수 있습니다.
목사님이나 장로님들의 모임에서 이 이야기를 꺼내 보시면 피해를 본 분들의 참담한 이야기를 쉽게 들을 수 있습니다.
특히 이 글의 제목처럼 절대 최저가 견적을 택해서는 안 되는 경우들이 있습니다.
건축 음향의 문제가 심한 경우
전기 음향 시스템 보다 음향에 더 지대한 영향을 미치는 것이 건축 음향입니다.
공간 음향적으로 건축 설계가 잘 못되어 있으면 아무리 전기 음향에 돈을 퍼 부어도 제대로 개선되지 못합니다.
그러므로 건축 음향이 나빠 많은 울림과 강단에서의 하울링, 공진(공명)으로 회중석과 강단에서의 명료도가 정말 많이 떨어지는 경우는 견적가로 절대 결정지어서는 안됩니다.
그렇게 되면 시공하고도 음향이 개선이 되지 않아 귀한 헌금만 낭비하게 됩니다.
건축 음향 문제를 개선하는데 최우선으로 최적화를 할 수 있는지에 대해 꼼꼼하게 살펴봐야 합니다.
이는 단순히 견적서 만으로는 절대 파악할 수 없으며, 반드시 컨설팅을 받고 컨설팅을 한 곳에서 브리핑과 함께 질문과 토론을 거쳐야 교회에서 무엇을 중점적으로 봐야 하는지에 대해 안목이 생깁니다.
그리고 견적서를 제출한 시공 업체의 기술적인 설명을 듣고 컨설팅의 기준으로 그 업체의 실력이 있는지 파악해야 합니다.
단지 컨설팅에 들어가는 비용이 아깝다라고 생각한다면 결국 최저가 견적으로 대부분 결정되고 그 결과는 좋지 못합니다.
최저가로 구성한 음향 시스템은 건축 음향 문제에 더욱 취약할 뿐만 아니라, 이를 전기 음향적으로 조금이나마 개선할 수 있는 장치들이 없거나 기능이 모자라기 때문에 결과가 나쁠 수밖에 없습니다.
그래서 제정을 아끼려다 재정을 투입하고도 문제는 여전해 재정을 낭비하는 결과만 남습니다.
예배는 교회 공동체에서 가장 중요합니다.
예배는 교회의 엔진이기 때문입니다.
교회의 역동성과 미래는 얼마나 예배에 집중할 수 있느냐에 달려 있습니다.
진정으로 이 예배를 중요하게 생각하고, 교회가 점점 힘을 잃고 있는 시대에 대한 고민이 있다면, 교회 음향 교체에 대해 모든 검토를 꼼꼼히 제대로 해야 합니다.
그러므로 교회를 위한다고 재정을 아껴야 한다는 명목으로 단지 저렴한 견적으로 결정하는 태도는 교회의 미래를 망쳐버리는 것입니다.
소리가 울리고 설교를 알아듣기 힘들어 예배 내내 신경을 곤두세워야 하며, 강단에서 저음의 울림이 심해 모니터도 제대로 안 되며, 심하면 강단의 저음이 뭉쳐 메인 스피커의 소리까지 잡아먹어버리는 환경이라면 과연 예배에 목숨을 걸고 교회의 역동성과 미래를 담보할 수 있겠습니까?
특히 한국 교회의 역동성이 떨어지고 교세가 줄어드는 이 시점에 교회가 무엇을 우선 순위로 둘 것인지 방송 교체를 위한 기획 위원이나 당회원들께서는 진지하게 고민하셨으면 좋겠습니다.
음향, 영상, 방송 송출을 제대로 업그레이드하려고 할 경우
전기 음향 시스템과 영상 시스템이 너무 노후화되어 교체를 고려하는 경우에 현재 최신 포맷의 시스템으로 교체를 계획한다면 다각도로 검토를 해야 설비 후 후회가 없습니다.
특히 요즘은 예배당 내 방송 뿐만 아니라 유튜브 등의 송출에서의 방송 품질도 중요해 졌기 때문에 새로운 시스템의 내용에 대해 제대로 검토가 반드시 필요합니다.
- 음향, 영상 포맷과 그에 따른 장비 수준
- 라이브 방송에서의 방송 저해 상황(음향 및 영상) 이해 (특히 건축 음향)
- 설교자 및 찬양팀의 효과적인 모니터와 강단 음향 정리 (강단에서의 과도한 모니터 스피커로 인한 공간음향 문제 제거)
- 교회 건물 내 송출 방식과 송출 수량
- YouTube, Zoom 등 외부 송출 포맷과 장비
- 방송 인력의 인원과 배치
- 방송 인력의 교육
- 방송을 위한 년간 유지 보수 및 운영비 계획
- 방송실의 위치와 면적
- 방송실 전용 전기 분전과 접지, 전자 악기의 전기 배선 및 접지
- LED 스크린의 전자파로 인한 무선 마이크 혼선 및 건강 문제를 방지하기 위한 인증 제품 사용
- 좋은 영상을 위한 조명 검토
- 공식 AS 지원 여부
위와 같은 내용을 반드시 검토해야 하기 때문에 그냥 장비들만 바꾸면 되지 안나라고 생각하고 진행하면 많은 부분을 빠뜨리게 되고 음향, 영상의 포맷만 최신이지 하울링과 울림의 공간음향 문제는 그대로이며, 운용하는 방송 팀원들의 불편함과 방송사고는 막을 수 없습니다.
그리고 강단의 설교자나 찬양팀에서는 여전한 강단 쪽의 음향 문제와 불편한 세팅으로 매주 클레임이 생깁니다.
유튜브 송출에서는 소리가 작거나 음질이 좋지 못하며, 반대로 소리가 너무 커 찌그러지는 음향 문제로 역시 매주 클레임에 시달립니다.
위의 내용은 실제 방송 시스템을 교체한 교회에서 자주 발생하는 문제로 이렇게 시공하게 만든 저가 수주와 실력 없는 업체로 인해 문제는 해결되지 못하고 예배의 집중도는 떨어져 은혜를 받아야 할 예배가 스트레스를 받는 예배가 되어버립니다.
저희 연구소에 이런 문제를 해결해 달라고 요청이 와서 많은 현장을 방문해 검토해 본 결과 다음과 같은 여러 유형과 결과를 보입니다.
- 제대로 세팅을 하지 못한 문제와 튜닝의 부재 등의 문제는 현장의 사운드 문제 뿐만 아니라 송출 음향 문제가 동시에 발생합니다. 이는 시공 업체가 세팅과 튜닝을 할 실력이 전혀 안되었기 때문에 발생하는 문제로 해결은 할 수 있는 문제입니다. 다만 제대로 튜닝과 세팅을 하려면 비용이 좀 듭니다. 저희 연구소에는 최고의 튜닝, 세팅 전문가들이 있어서 이 문제를 제대로 해결해 드리고 있습니다.
- 장비 선정이 잘 못된 부분은 결국 이 문제를 해결하기 위해 장비를 바꿔야 하는 어려움이 있습니다. 문제는 시공한 지 얼마 되지 않은 교회의 경우인데, 일단은 장비 문제임을 증명해 보이더라도 작은 장비면 쉽게 가능하겠지만, 그렇지 않고 아예 스피커 시스템 자체가 문제라면 당장 교회의 재정으로 해결하기 어려울 수 있습니다. 교회에 적합한 사양의 제품이 아닌 경우가 많은데, 그 중에는 유명 브랜드 제품으로 했다면 오히려 성능이 보장되고 가격은 더 저렴한 경우도 있습니다. 다른 경우는 교회의 건축 음향 문제가 있는데 여기에 맞는 스피커 시스템을 시공하지 않아 과도한 잔향과 하울링에 여전히 시달려 시스템 교체의 의미가 퇴색해 버린 경우입니다. 이는 실력과 경험이 없는 업체로 인해 발생하는 문제로 교회가 초반에 컨설팅을 받고 진행했다면 실력 없는 업체를 탈락시킬 수 있었던 부분입니다.
- 방송 시스템은 고도화되었지만, 교육이 부재하거나 부실해 제대로 다루지 못해 방송 사고가 나거나 품질이 좋지 못하게 방송이 되는 경우가 있습니다. 이는 교회에서 하드웨어만 신경을 쓰고 실제 운영할 방송 팀원에 대한 교육을 생각하지 못해 발생하는 결과입니다. 요즘의 고도화된 시스템은 시공 후 일회적인 교육으로는 제대로 운영할 수 없습니다. 반드시 시공과 함께 교육 프로그램이 지원이 되는지, 교육 프로그램의 내용 구성은 어떻게 되는지, 그간의 교육 프로그램 실적은 어떻게 되는지 살펴보아, 그런 부분이 지원이 안되는 업체는 과감하게 탈락시켜야 합니다. 그리고 이런 교육 프로그램에는 비용이 좀 들어가기에 견적을 받을 때 반영을 해야 합니다. 방송실 팀원들의 실력을 향상시키는 계획이 있어야 좋은 장비의 가치를 잘 활용할 수 있습니다.
- 교회는 시공 비용만 대부분 생각하시는데, 이런 시스템을 운용할 때 소소한 업그레이드나, 수리비용 등 년간 운용비를 예산에 미리 잡아야 운용에 문제가 발생해도 빨리 해결할 수 있습니다. 그리고 연간 운용비는 시간이 갈 수록 예산을 증가시켜야 합니다. 왜냐하면 이런 장비들의 내구연한이 가까울 수록 고장이 자주 발생하기 때문입니다. 또한 보컬 마이크나 케이블 등은 소모품 개념으로 생각하고 예산을 반영해야 합니다.
물론 바르게 마이크를 사용하고 보관하는 방법과 케이블 제대로 감는 방법을 가르치면 좀 더 오래 잘 사용할 수 있기에 이런 부분도 챙기시기 바랍니다. - 요즘은 음향, 영상, LED 스크린 등 장비가 다양하고 숫자도 많기 때문에 이들 장비 간의 매칭도 중요합니다. 특히 디지털 장비들의 송수신에 대해서는 저가 케이블이나 커넥터를 사용하면 잦은 에러에 시달려 작은 것으로 큰 방송사고가 나버립니다. 기본 품질을 유지할 수 있는 규격이 있는데 그 규격을 잘 모르거나 저가의 케이블로 시공을 해 매 주 방송 사고에 시달리는 대형 교회의 문제도 저희가 문제를 알려드리고 해결한 경험이 있습니다. 눈에 잘 보이지 않는다고 엉터리로 대충 시공하는 업체가 있는데, 디지털 환경에서는 치명적인 사고를 일으킵니다.
저희 연구소의 교육 프로그램
350명 이상 예배를 드리는 교회라면, 60평 이상의 예배당이라면 품질을 최우선으로 방송 시스템을 시공하시기 바랍니다.
이 규모 이상의 음향, 영상을 제대로 아는 간사나 실무자가 없는 교회는 실력이 없거나 사기를 치려는 업체가 딱 좋아하는 교회이므로 정말 품질을 최우선으로 미리 공부하고 또는 컨설팅을 받고 꼼꼼히 체크하지 않으면 당하기 딱 좋습니다.
그 결과는 매 주 예배에 집중하지 못하게 되는 음향과 영상 문제로 오랫동안 시달리게 되니 미리 이 글을 같이 공유하고 읽으신 후에 기도와 사전 준비로 지혜롭게 준비하고 진행하시기를 부탁드립니다.
항상 저희 연구소는 상담과 컨설팅, 시공과 교육, 세팅과 튜닝으로 여러분 교회의 충실한 예배를 위해 동행해 드립니다.
© 하이테크 예배 신학 연구소 소장 우한별 목사
무단전재는 법적인 재제를 받으실 수 있습니다.
다만 SNS에 링크를 하시거나 공유하는 것은 권장합니다.
LED 스크린 상담 및 시공, 영상, 음향, 조명 시스템 상담 및 시공, 종합 컨설팅, 교육 프로그램
010-6253-0415 director@ihtwt.org
